近期,我院组织眼科专家对行动不便的白内障术后患者进行入户随访工作。入户随访主要是观察患者的眼部恢复情况,包括伤口愈合、视力变化等,从而为他们提供更为精准和个性化的康复指导。
郯城县李庄镇的刘大爷,是一名独居老人,双眼因白内障只能看到1米以内的东西,腿脚也不好,患病后基本生活不能自理,生活质量严重下降。在我院做完手术后,一直没有来院复查,我院眼科就把他纳入当期入户随访名单。专家走进刘大爷的家,刘大爷激动地说:“我现在能看到南边的山了,也能干活了,本来想去复查,确实不太方便,没想到咱市康复医院的专家带着仪器设备亲自上门了”,说着带专家们参观他满屋子的柳编。自从出院后,他的眼睛就基本恢复到了正常人的水平,不仅生活质量得到提升,还能继续做点柳编工作,干活赚钱了。我院眼科专家对他的眼睛进行诊查,发现他术后效果很好,视力恢复的也不错。
自年初以来,我院眼科积极践行人文关怀,深入探访了70余名患者,通过一系列精心策划的活动,不仅将温暖与关怀直接送到患者家中,还有效加深了医患之间的情感与信任,构建起更为融洽和谐的医患关系。
下一步,我院将继续把入户随访工作纳入常态化管理,致力于不断优化医疗服务流程,力求为患者提供更加贴心、高效、便捷的诊疗体验,持续推动医疗服务质量的全面提升。